长租公寓,家居租赁服务箭指下一风口 装修新房别买这3件家具

家居业竞争加剧 龙头企业优势将扩大

2019-02-10 14:28   来源:未知   编辑:东莞新闻网2 浏览量:
家居业竞争加剧 龙头企业优势将扩大


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和往年一样,今年春节前家居市场迎来一波行情。业内人士提出,2019年龙头企业优势有望进一步体现,定制家具行业长期发展空间仍在于渗透率提升,但家具行业想要长远、健康发展,除了在产品上推陈出新、加强宣传推广、构建经销商体系,还要把好质量关并进一步规范经营管理。
消费提醒:
“开私单”售后更难获保障
节前各大卖场的促销活动不断,但消费者也发现了一些问题,比如订单板材模糊、环保标准混乱、产品质量不稳定。有业内人士透露,业内存在有的经销商拿到订单后,将订单交给杂牌工厂制作的现象,品牌公司或者不知情,或者睁一只眼闭一只眼,存在管理上的漏洞。
近日,记者走访了家具卖场,对市场情况进行了解。在番禺某大型家具卖场的一家品牌家具店,销售人员告诉记者,工厂放假到2月下旬,预订需要100天时间,大概到5月才能发货。记者向店员了解是否在店内开单缴费,销售人员对此表示肯定。销售人员表示也可以去商场开单缴费,只是有些顾客觉得去商场开单比较麻烦,就在店里直接交易了,“在我们这里开单和去商场开单的价格是一样的”,该销售人员告诉记者,遇到质量问题可以直接到店里解决。在琶洲某家具卖场,该品牌的销售人员也告诉记者在店里开单就可以,不用去商场。
开私单是不是家具市场的潜规则?记者随机走访了家具卖场的其他家具店,一名店员让记者在店内开单后到商场交款。该销售人员表示,如有售后问题可直接找商家解决,因为找卖场要走流程,所以大多数客人都直接找商家,解决起来比较快。
一名家具卖场企业的工作人员告诉记者,这种现象在家具卖场中经常出现,也有一些开私单后出现纠纷的情况,特别是总价比较高的时候更容易出现问题:“比如消费者想解决产品质量问题,但是由于购买时未与卖场签订合同,我们只能基于帮助他们的出发点尽量协助解决。”该人士告诉记者,他们已经一再告知消费者,在卖场开单缴费才更有售后保障,但有的消费者嫌麻烦,有的因为听信销售人员所说的在店内开单可以获得优惠而掉以轻心。

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