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县供电公司举行社会责任新闻发布会

2019-05-28 12:09   来源:网络整理   编辑:东莞新闻网小编 浏览量:

■记者 朱 鑫 通讯员 宋 丹

本报讯  为深入推进全面社会责任管理工作,增进与利益相关方的沟通交流,努力塑造社会责任央企典范,5月23日,国网海盐县供电公司举行社会责任新闻发布会,邀请省市县相关媒体代表及海盐县各镇、街道领导参加活动。

在通元供电所,与会人员实地参观了县内首家“三型一化”智能供电营业厅。开放灵活的服务柜台、方便的线上自助业务办理区、智能的全电厨房……充满科技感的营业厅给大家留下了深刻印象。“‘三型一化’指的是综合型、服务型、智能型以及线上线下一体化,在兼具办理传统业务的同时,用户可体验各种新型业务。”现场工作人员讲解说。

发布会上,围绕电网建设持续推进、客户服务优质高效、科技创新卓有成效、队伍建设有效加强等方面,海盐供电全面介绍了2018年海盐电网发展建设情况及服务地方经济社会发展情况,并就2019年优化营商环境和服务乡村振兴作了专题发布。

记者了解到,海盐县供电公司去年共完成固定资产投资1.41亿元,解决完善了电网结构、满足电力负荷增长、电力安全问题、单线单变、改造老旧线路等项目,并围绕县内的重大项目、重点工程用电需求,深入企业一线,把重大项目纳入公司整体工作安排和年度工作计划,加快项目办电速度,协调解决难题,确保企业早投产、早用电,同时在提升服务品质、服务百姓民生等方面都取得了长足的进步。 

今年,围绕优化营商环境,海盐供电通过“减收资、减环节、减时间、减费用、增便捷”,进一步全面梳理,并精简了办电申请材料,取消能评、环评等收资要求,企业办电申请材料已从7份缩减到2份,压减71.43%,办事环节、时间、工商业用电费用均有减少,并实现办电资料在线提交,增加市民便捷。

落实乡村振兴战略,电力作为基础能源,担负着“先行官”的重要角色。为了服务乡村振兴全面发展,充分发挥电网基础作用,海盐供电和通元镇人民政府将紧紧围绕乡村振兴战略总体要求,签订合作协议,共同建设“乡村振兴·电力先行”示范区。

在具体举措上,海盐供电将通过改造升级农村电网、提高农村供电服务水平、推广电能替代技术、推动特色用能项目建设、开展综合能源服务等多种方式,在雪水港村试点打造“全电村”、“不停电村”,提升农业生产、乡村产业、农村生活电气化水平,为实现“农业强、农村美、农民富”乡村振兴目标注入新动能。

下一步,海盐供电将继续做好用电服务,提高用户的用电满意度,将推行项目办电预制,主动对接县项目推进(代办)中心,做好项目提前对接,保障用电需求;将打造“客户有需求,所长一声哨,部门来报到”办电服务新体验;结合“红船服务·臻享+”和智慧电务,海盐供电将不断为客户提供差异化服务模式,提高客户用电满意度。

“群众的满意、人民的幸福始终是衡量社会责任工作的一把有力标尺。优化营商环境,助力乡村振兴,满足人民美好生活用电需求,是海盐供电公司义不容辞的责任。公司将持续深化电网企业责任担当,初心不变,步履不停,当好电力先行官,架起党联系群众的连心桥,推动从‘有电用’向‘用好电’全面转变。”海盐供电相关负责人说。

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